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消费者在商场看中一款衣服,营业人员明知道这件衣服是残次品

http://www.hteacher.net 2023-03-08 09:53 教师招聘网 [您的教师考试网]

           

消费者在商场看中一款衣服,营业人员明知道这件衣服是残次品,却未告知消费者,这侵犯了消费者的( )。

A.知情权 B.受尊重权

C.公平交易权 D.选择权

【答案】A【解析】本题考查的是消费者的权利。A项正确,按照《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”题干中营业人员的做法明显侵犯了消费者的知情权。题干中营业人员明知商品是残次品却故意不告诉消费者,这侵犯了消费者的知情权。B项错误,受尊重权是指消费者在购买商品或接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗和习惯受到尊重的权利。题干中的营业员没有不尊重消费者人格、风俗或者习惯。C项错误,公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。题干中营业员没有强制交易行为,也没有涉及公平交易条件等方面的内容。D项错误,选择权是指消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。故本题选A。

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